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이 안내에서 말하는 병원이란, 아래에 기재된 각 의료기관을 총칭합니다.
병원은 수집된 개인정보를 아래의 목적으로 사용합니다. 수집된 모든 정보는 아래 사용 목적 이외로는 사용되지 않으며 사용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
병원은 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성될 때까지 정보주체의 개인정보를 보유 관리합니다.
다만, 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성된 경우에도 상법 등 법력의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우에는 귀하의 개인정보를 보유할 수 있습니다.
병원이 보다 나은 서비스와 고객 편의 제공을 위해 정보주체의 개인정보처리를 위탁하는 사항은 다음과 같습니다.
| 수탁사 | 위탁 업무 내용 | 위탁 개인정보 항목 | 개인정보 보유기간 |
|---|---|---|---|
| (주) 키노티 시스템, (주) 트루맨 | 홈페이지 운영 및 유지관리 | 홈페이지에서 수집한 개인정보 | 위탁 계약 종료시까지 |
| 진료 예약, 취소, 상담 등에 따른 콜센터 업무 | 이름, 전화번호, 진료예약에 필요한 개인정보 일체 | 위탁 계약 종료시까지 | |
| 예약 관리, 고객 관리, 고객 편의 시스템 개발 및 유지보수 | 개인정보의 수집항목 일체 | 위탁 계약 종료시까지 | |
| 진료 예약 문자 메시지 | 이름, 핸드폰 번호 | 전송 후 즉시 파기 |
병원은 위탁업무계약서 등을 통하여 개인정보보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적, 관리적 보호조치, 재위탁제한, 수탁자에 대한 관리, 감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등에 명시하고 수탁사가 안전하게 처리하는지 관리 감독하고 있습니다.
위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 이 방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
병원은 개인정보의 수집 시 서비스 이용에 필요한 최소한의 개인정보만을 수집하며, 관련법규에 따라 가입신청 시 또는 이용약관에 그 수집법위 및 목적을 사전 고지합니다.
| 구분 | 개인정보 항목 |
|---|---|
| 홈페이지 회원 가입시 | 필수항목 : 아이디, 이름, 비밀번호, 이메일 주소, 전화번호 선택항목 : SMS, 이메일 수신 여부 |
| 비용상담 | 필수항목 : 이름 , 전화번호 , 이메일 |
| 홈페이지 예약 | 필수항목 : 이름 , 전화번호, 이메일 |
| 온라인 상담 | 필수항목 : 이름, 전화번호, 이메일 |
| 전화 예약 시 | 초진 : [필수항목] : 이름 , 전화번호 [선택항목] : 생년월일 재진 : [필수항목] : 이름 , 전화번호 [선택항목] : 생년월일 |
| 진료 시 | 필수항목 : 이름, 주민등록번호, 주소, 전화번호, 휴대폰번호, 이메일 선택항목 : 보험가입구분, 키, 몸무게, 직업, 소개자 건강정보 : 병력, 가족력 등 진료 서비스를 위하여 의료진이 필요하다고 판단되는 개인정보 |
| 치료비 수납 시 | 신용카드 결제 시 카드사명, 카드번호 등 결제 개인정보 |
| 제증명 발급시 | 필수항목 : 본인 인증 정보 (이름, 주민등록번호) |
그 외 특정 목적을 위해 단기적으로 개인정보 수집할 경우에는 별도로 공지 드리며, 가입 당시 정보뿐만 아니라 정보 수정으로 변경된 정보를 포함 합니다.
병원은 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 보관기간 및 이용기간에 따라 해당 정보를 지체없이 파기합니다.
고객으로 부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성 되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
| 구분 | 파기절차 및 방법 |
|---|---|
| 파기절차 | 고객이 서비스 가입 등을 위해 기재한 개인정보는 서비스 해지, 이용목적이 달성된 후 병원 개인정보 책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다. |
| 파기방법 | 전자적 파일 형태의 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 방법을 사용하여 삭제합니다. 종이 문서에 기록, 저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다. |
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